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- Q：我怎么联系到Bangao客服？
- Q：我怎么联系到Bangao客服？
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A：方法1.电话联系：0060145060158
- Q：如何使用Bangao渠道发货？
- A：您可以通过客户表单信息填写并提交，稍后将由我司专员与您联系，指导下单发货。
- Q：货物入仓需要什么信息或文件？
- A：若寄件时包裹外无贴附末端派送运单，则请先Bangao客服索取包裹的入仓号信息和“线下订单模板”，填写后回传客服即可。
- Q：发货以后如何查询包裹状态？
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A：专线渠道全程轨迹跟踪，实时查询
A: 方法1.查询网址：http://www.kdsy.net;
A: 方法2.关注Bangao公众号：Bangao物流家 - Q：如何充值和支付运费？
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A：可银行转账（接受澳币账户、人民币账户的个人和公司汇款）；
A: 可用微信或支付宝扫描我司二维码进行付款（接受人民币账户） - Q：仓库是否提供拆包验货、清点等增值服务？
- A：视货量情形可提供，客户需在下单时提醒Bangao客服，该服务将产生一定的额外操作费用，具体请咨询客服
- Q：对于货物重量、尺寸测量有异议怎么处理？
- A：不规则包裹测量取最高点值，Bangao保留对误差在1-2cm范围内的解释权
- Q：若下单时收件人信息填写错误，可以重新修改吗？
- A：将产生额外费用，金额视具体情况而定，详情请联系客服
- Q：可以加急派送吗？
- A：暂无，但可视情况根据预约时间派件